Le monde d’une assistante administrative indépendante
Le monde d’une assistante administrative indépendante
Devenir indépendant en tant qu'assistante administrative indépendante
Des médecins ont proposé à leurs secrétaires d'assurer les appels téléphoniques et les prises de rendez-vous depuis chez elles, après un transfert de ligne. Etant au service de plusieurs médecins, ceux-ci ont rapidement vu la rentabilité d'une telle organisation.
L'arrivée d'Internet et les nouvelles technologies de l'information et de la communication ont accéléré la vulgarisation du télétravail dont le télésecrétariat. Le télésecrétaire doit se montrer patient, faire preuve de qualité d'écoute et avoir le sens du service. Il lui faut aussi cultiver la discrétion pour ne pas s'exposer au rejet. Aux qualités mentionnées s'ajoutent des compétences professionnelles techniques : maîtrise de nouvelles technologies, connaissances d'outils bureautiques.
Ne soyez jamais à court de documents importants que vous utilisez pour être organisé, tels que des blocs-notes, des stylos, des enveloppes et des timbres, en achetant ou en informant un responsable acheteur de bureau lorsque vous êtes sur votre dernier carton ou contenant de quelque chose plutôt qu’une fois qu’ils sont tous partis.