Télésecretariat ou secrétaire indépendante freelance

Télésecretariat ou secrétaire indépendante freelance

Réservation d’une secrétaire ou d’une assistance administrative indépendante.

Qu'elle soit dans les bureaux ou à domicile, salariée ou en contrat d'auto-entrepreneur, la secrétaire est souvent le bras droit et une aide administrative de la direction ou la dirigeante d’une équipe. Elle possède un poste à responsabilités qui lui demande de la polyvalence et de l’organisation. Son emploi lui sollicite également une bonne orthographe ainsi qu’un savoir expérimenté sur les logiciels de base tel que Word, Excel, Powerpoint, les logiciels de comptabilité, de gestion commerciale et bien d'autres.

Pour toutes les petites entreprises qui n’ont pas une charge de travail suffisante au point d’embaucher une secrétaire à temps plein ou partiel, il y a la solution de faire appel à un secrétariat externalisé de façon ponctuelle, régulière ou permanente. Où elles ne sont plus contraintes de tout gérer elles-mêmes, de recruter du personnel et de les engager avec un contrat à l’année.

Pour exercer le télésecrétariat, il faut avoir un sens élevé de l'organisation. Les projets sont parfois nombreux et les clients diversifiés. Gérer efficacement son temps permet de respecter les délais indiqués. Savoir s'adapter aux besoins de la clientèle est aussi primordial. En effet, certaines entreprises utilisent des logiciels peu connus. D'où la nécessité de s'investir dans la formation pour ne pas perdre de marchés. La/le télésecrétaire doit se montrer patient/e, faire preuve de qualités d'écoute et avoir le sens du service.